제보 시스템 업데이트 안내— 인증 제보와 비인증 제보로 나뉘어요 · 6월 변경 사항 정리

① 제보가 두 트랙으로 나뉘어요

기존에는 하나의 형식으로 모든 제보를 받았지만, 6월부터는 인증 제보와 비인증 제보 두 트랙으로 분리됩니다. 어느 트랙으로 작성하느냐에 따라 노출 위치와 처리 방식이 달라져요.

인증 제보는 디스코드 계정과 인게임 캐릭터가 1:1로 연결된 계정 매칭 확인이 끝난 상태에서만 작성할 수 있어요. AI 검토와 이용자 배심원 평가를 거쳐 정식 제보로 공개되며, 메인 페이지의 캐릭터 검색·통계에 반영됩니다. 작성자의 캐릭터-디스코드 매칭이 등록되어 있어서 보복성·연쇄 허위 제보의 인센티브를 구조적으로 낮춥니다.

비인증 제보는 인증 없이 누구나 작성할 수 있어요. 별도 게시판(/sightings)에 시간순으로 노출되며, AI 분석·배심원 평가·공식 제보 효력은 없습니다. 이용자가 직접 작성하는 정보이며, 운영자는 사전 검토하지 않고 사실 여부를 보증하지 않습니다. 메인 페이지 검색 결과에는 섞이지 않고, 단순한 커뮤니티 정보 공유 용도로 운영돼요.

기존에 접수되어 있던 1,977건의 제보는 정책 변경에 따라 모두 비인증 제보로 자동 분류되어 새 게시판으로 이관됐어요. 기존/cases/[id]링크로 들어오는 경우에도 새 위치로 자동 안내됩니다.

② 클린유저 인증 절차

인증 제보를 쓰려면 먼저 클린유저 인증을 받아주세요. 절차는 네 단계예요.

1. 1/clean-user 페이지에서 디스코드 계정으로 로그인해주세요.
2. 2인게임 캐릭터명을 입력하면 PLP-#### 형식의 4자리 코드가 발급돼요.
3. 3발급된 코드를 게임 내 채팅창 또는 상태 메시지에 입력한 뒤 스크린샷을 제출해주세요.
4. 4승인이 완료되면 공식 제보 작성이 열립니다.

인증이 끝나면 사이트 상단 헤더 우측에 본인 프로필 아바타가 표시돼요. 마우스를 올리면 인증된 캐릭터명이 함께 보이고, 클릭하면 언제든 인증 상태를 확인할 수 있어요.

③ 검색과 필터가 달라졌어요

메인 페이지 검색은 이제 공개(PUBLIC) 상태인 제보만 조회합니다. 분쟁 중인 제보는 검색 결과에 섞이지 않아요. 필터 탭도 기존의 ‘공개·분쟁’ 묶음에서 ‘공개’와 ‘분쟁’ 독립 탭으로 분리됐어요. 분쟁 상태인 제보를 따로 보고 싶다면 분쟁 탭으로 이동해주세요.

비인증 제보 게시판에도 캐릭터명 검색 기능이 추가됐어요. 다만 검색 범위는 최근 10일 이내로 제한됩니다. 검증되지 않은 정보가 오랫동안 박제되어 악용되는 일을 막기 위한 조치예요. 10일이 지난 비인증 제보는 게시판 내에서 시간순으로만 볼 수 있어요.

④ YouTube 영상 첨부 (선택 사항)

인증 제보 작성 시 YouTube 영상 링크를 첨부할 수 있는 필드가 추가됐어요. 거래 또는 분쟁 정황이 담긴 게임 클립이나 디스코드 화면 녹화를 보조 증거로 첨부할 수 있어요. 첨부된 영상은 제보 상세 페이지에서 바로 임베드되어 재생됩니다. 영상은 선택 사항이며, 입력하지 않아도 정상적으로 제보가 접수됩니다.

이번 업데이트는 5월 한 달간 모인 2,000건의 제보가 더 신뢰받는 정보로 정리될 수 있도록 마련됐어요. 변경 사항에 대한 문의나 제안은 언제든 문의하기로 보내주세요. 앞으로도 더 안전한 거래 정보를 함께 만들어 갈 수 있도록 노력하겠습니다.